In der Energiebranche droht ein brutaler Verdrängungswettbewerb: Wenn der nächste Energievertrag immer nur ein paar Klicks entfernt ist, spielen hergebrachte Marktvorteile der EVU – wie etwa die räumliche Nähe – kaum noch eine Rolle. Oder etwa doch? Könnte man diese Vorteile im Rahmen einer „digitalen Kundenbeziehung“ sogar verstärkt nutzen? Mit unserem neuen Expert-Guide „E-Commerce in der Energiewirtschaft“ geben wir Denkanstöße und zeigen diverse Strategien für die Kundenbeziehung im digitalen Zeitalter auf.