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La mayoría de proveedores de energía lo han reconocido: en el futuro a corto plazo, deben modernizar significativamente sus infraestructuras informáticas para poder seguir el ritmo del mercado. Una mejora o sustitución de los sistemas de facturación existentes no es suficiente para lograr objetivos ambiciosos. Se trata de la creación de una arquitectura moderna, de la obtención de nuevas capacidades y de un cambio enfoque: ya no hay que centrarse en los cambios regulatorios, sino en la experiencia del cliente, la eficiencia y la competitividad. powercloud, Salesforce Industries (antiguamente Vlocity) y Accenture trabajan juntos para ofrecer respuestas a estos desafíos.